Carlos Vega
Te lo explico fácil: imagina que llevas años guardando tus cartas más personales en un buzón que creías seguro. Un día descubres que el cartero ha estado leyéndolas todas para "mejorar el servicio". Eso es, básicamente, lo que una demanda colectiva acusa a Google de hacer con los 1.800 millones de usuarios de Gmail.
El 11 de noviembre de 2025, Thomas Thele presentó una demanda en el Tribunal Federal de California (caso Thele v. Google, LLC) acusando a Google de activar "secretamente" su IA Gemini para analizar todos los correos de Gmail sin consentimiento explícito. Y los números son escalofriantes: 130 millones de usuarios estadounidenses potencialmente afectados.
¿Qué está pasando realmente? ¿Google está entrenando su IA con tus emails? ¿Y qué puedes hacer para protegerte? Vamos a desmenuzarlo todo.
Qué alega la demanda contra Google
Lo que nadie te cuenta es que esta demanda no surgió de la nada. Según los documentos legales, Google habría activado las "Smart Features" con Gemini AI para todas las cuentas de Gmail, Chat y Meet alrededor del 10 de octubre de 2025.
Los cargos específicos
La demanda acusa a Google de violar:
- California Invasion of Privacy Act (CIPA) - Sección 632: Prohíbe grabar comunicaciones confidenciales sin consentimiento
- California Computer Data Access and Fraud Act - Acceso no autorizado a datos
- Stored Communications Act (ley federal) - Protección de comunicaciones almacenadas
- Derecho constitucional a la privacidad de California
- Intrusión ilegal sobre la soledad (intrusion upon seclusion)
El argumento central
El truco está en entender qué cambió: Google antes ofrecía las "Smart Features" como opt-in (tenías que activarlas tú). Según la demanda, ahora son opt-out (están activadas por defecto y tú tienes que desactivarlas).
Y aquí viene lo importante: aunque Google dice que no usa tus emails para entrenar Gemini, la demanda argumenta que analizar tus comunicaciones privadas sin consentimiento ya viola las leyes de privacidad, independientemente de si los datos se usan para entrenamiento.
Fechas clave del caso
| Fecha | Evento |
|---|---|
| 11 nov 2025 | Presentación de la demanda |
| 4 feb 2026 | Case Management Statement |
| 11 feb 2026 | Primera conferencia del caso |
Qué hace exactamente Gemini con tu Gmail
Antes de que entres en pánico, déjame explicarte exactamente qué está pasando bajo el capó.
Smart Features: el sistema en cuestión
Las "Smart Features" de Google hacen varias cosas con el contenido de tu Gmail:
Funciones habilitadas:
- Mostrar itinerarios de viaje automáticamente en Calendar
- Seguimiento de paquetes y envíos
- Generar resúmenes de emails largos con Gemini
- Sugerir respuestas inteligentes
- Categorizar emails (Principal, Promociones, Social)
- Completar texto predictivo
Datos que analiza:
- Todo tu historial de emails (enviados y recibidos)
- Adjuntos de documentos
- Mensajes de Google Chat
- Contenido de reuniones de Meet
- Metadatos asociados
La diferencia crucial: Training vs. Analysis
Google ha sido muy claro en un punto: NO usa el contenido de Gmail para entrenar los modelos de Gemini.
Pero aquí está el matiz que muchos no entienden: hay una diferencia entre:
- Entrenar el modelo = Usar tus datos para mejorar la IA general (Google dice que NO hace esto)
- Analizar en tiempo real = Usar IA para procesar tus emails cuando los usas (Google SÍ hace esto)
La demanda argumenta que incluso el análisis en tiempo real, sin entrenamiento, ya constituye una violación de privacidad si no diste consentimiento explícito.
EEUU vs Europa: dos mundos diferentes
| Aspecto | EEUU | Europa (GDPR) |
|---|---|---|
| Estado por defecto | Smart Features ACTIVADAS | Smart Features DESACTIVADAS |
| Consentimiento | Opt-out (tienes que desactivar) | Opt-in (tienes que activar) |
| Protección | Sin ley federal de privacidad | GDPR exige consentimiento explícito |
Si vives en la UE, UK, Suiza o Japón, las Smart Features están desactivadas por defecto. Si vives en EEUU, están activadas a menos que las desactives manualmente.
Cómo desactivar Gemini en Gmail: Tutorial paso a paso
Ahora viene lo práctico. Te voy a guiar paso a paso para desactivar estas funciones si te preocupa tu privacidad.
En ordenador (Desktop)
Paso 1: Accede a la configuración de Gmail
- Abre Gmail en tu navegador
- Haz clic en el icono de engranaje (esquina superior derecha)
- Selecciona "Ver todos los ajustes" (See all settings)
Paso 2: Desactiva Smart Features en Gmail
- En la pestaña "General", desplázate hacia abajo
- Busca "Smart features and personalization in Gmail"
- Desmarca la casilla
- Haz clic en "Guardar cambios" al final de la página
Paso 3: Desactiva Smart Features de Workspace
- Todavía en Configuración, busca "Google Workspace smart features"
- Haz clic en "Manage Workspace smart feature settings"
- Verás dos opciones:
- "Smart features in Google Workspace"
- "Smart features in other Google products"
- Desactiva AMBAS opciones
- Guarda los cambios
- Refresca Gmail o cierra sesión y vuelve a entrar
En móvil (Android/iOS)
- Abre la app de Gmail
- Toca el menú (tres líneas horizontales)
- Desplázate hasta "Settings" (Configuración)
- Selecciona "Data privacy" (Privacidad de datos)
- Desactiva "Smart features"
- Entra en "Google Workspace smart features"
- Desactiva las opciones para Workspace y otros productos de Google
Atajo rápido via URL
Si prefieres ir directo, visita:
https://myaccount.google.com/data-and-privacy
Desde ahí puedes gestionar todas las configuraciones de privacidad de tu cuenta Google.
Qué pierdes al desactivar Smart Features
Antes de que corras a desactivar todo, debes saber qué funcionalidades perderás:
- Autocorrección y corrector ortográfico avanzado
- Notificaciones de escritorio personalizadas
- Seguimiento automático de paquetes
- Categorías de email (Primary, Promotions, Social)
- Reservas de restaurantes en Maps vinculadas a confirmaciones por email
- Sugerencias de tickets en Google Wallet
- Respuestas y recordatorios del Asistente de Google basados en emails
- Funciones de Gemini en todas las apps de Google
Es un trade-off: privacidad vs. comodidad. Tú decides qué vale más para ti.
Qué dice Google oficialmente
Google no se ha quedado callado. La portavoz Jenny Thomson emitió esta declaración:
"Estos reportes son engañosos - no hemos cambiado la configuración de nadie. Las Smart Features de Gmail existen desde hace muchos años, y no usamos el contenido de Gmail para entrenar nuestro modelo de IA Gemini."
Los puntos clave de la defensa de Google
- Las configuraciones NO fueron cambiadas secretamente - existen desde 2020
- Smart Features NO son nuevas - llevan años funcionando
- El contenido de Gmail NO entrena a Gemini - solo se usa para personalización
- El escaneo es para funciones de usuario, no entrenamiento de IA
El problema semántico
Google mantuvo el término "Smart Features" desde 2020. Pero en 2026, la palabra "Smart" está irremediablemente ligada a "IA Generativa" en la mente del consumidor.
Como señaló Malwarebytes en una corrección posterior:
"Fue una tormenta perfecta de malentendidos. La forma en que Google reescribió y presentó las opciones generó confusión."
El resultado: millones de usuarios asumieron que Google había activado algo nuevo relacionado con Gemini, cuando técnicamente las funciones existían desde hace años.
El contexto legal más amplio
Esta demanda no existe en el vacío. Es parte de una tendencia creciente de escrutinio sobre cómo las Big Tech usan nuestros datos para IA.
Casos similares recientes
Meta/Facebook/Instagram (2025):
- Noyb (grupo austriaco de privacidad) envió carta cease-and-desist en mayo 2025
- Meta planeó usar datos de usuarios de UE para entrenar IA
- Tras presión regulatoria, dio marcha atrás en Europa
LinkedIn/Microsoft (2025):
- Desde noviembre 2025, LinkedIn usa datos de usuarios EEUU para entrenar IA
- Sin notificación previa a usuarios
- En UK, tras presión del ICO, LinkedIn reculó
OpenAI (múltiples demandas):
- The New York Times y otros medios demandaron por uso de artículos sin permiso
- OpenAI argumenta "fair use" bajo ley de copyright
Regulaciones relevantes
En California (donde se presenta esta demanda):
- CCPA: Multas de $2,500 por violación no intencional, $7,500 por violación intencional
- AB 2013 (vigente enero 2026): Obliga a desarrolladores de IA a publicar resumen de datasets usados
- Cada usuario afectado cuenta como violación separada
En Europa:
- GDPR: Multas de hasta 4% de ingresos globales
- Requiere consentimiento explícito e informado ANTES de procesar datos personales
La ironía: si vives en Europa, tienes más protección que los 130 millones de usuarios estadounidenses afectados por esta demanda.
Los números que deberías conocer
Para poner esto en perspectiva, aquí están las estadísticas clave de Gmail:
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Usuarios activos mensuales | 1.800 - 2.500 millones |
| % de población mundial | ~22% |
| Emails enviados diariamente vía Gmail | 121 mil millones |
| % de emails globales | ~30% |
| Cuota de mercado (email clients) | 28.31% (#2 después de Apple Mail) |
Demografía de usuarios Gmail
- Edad principal: 25-34 años (30.12%)
- Uso móvil vs desktop: 85% móvil, 15% desktop
- Tiempo promedio diario: 28 minutos
- Veces que revisan inbox/día: 12 veces
- Startups EEUU que usan Gmail: 90%
Impacto de la controversia
- Un post viral sobre el tema alcanzó 6.7 millones de vistas
- Se propagó masivamente en Facebook y Reddit
- Reacción predominante: "cansancio más que shock"
La fatiga de privacidad es real: los usuarios están tan acostumbrados a estas noticias que ya no se sorprenden.
Alternativas a Gmail si quieres más privacidad
Si después de leer todo esto decides que quieres migrar, aquí tienes las mejores alternativas enfocadas en privacidad:
Proton Mail
Pros:
- Cifrado de extremo a extremo por defecto
- Sede en Suiza (fuera de jurisdicción UE/EEUU)
- No escanea emails para nada
- Plan gratuito disponible
Contras:
- Interfaz menos pulida que Gmail
- Integración limitada con otras apps
- Plan gratuito con almacenamiento limitado
Precio: Gratis / Plus desde €3.99/mes
Tuta (antes Tutanota)
Pros:
- Cifrado de extremo a extremo
- Sede en Alemania (estrictas leyes de privacidad)
- Código abierto
- Muy económico
Contras:
- Menos funciones que Gmail
- Sin integración con calendarios externos
Precio: Gratis / Premium desde €3/mes
FastMail
Pros:
- Sin publicidad ni escaneo de contenido
- Excelente interfaz
- Calendarios y contactos incluidos
- Dominios personalizados
Contras:
- Sin cifrado de extremo a extremo por defecto
- Sin plan gratuito
- Sede en Australia (Five Eyes)
Precio: Desde $3/mes
Mi recomendación
Si me preguntas directamente: Proton Mail es la mejor alternativa para la mayoría de usuarios preocupados por la privacidad. Combina seguridad real con una experiencia de usuario decente.
Pero seamos honestos: migrar de Gmail es un proyecto. Tienes años de emails, contactos, suscripciones vinculadas... No es algo que hagas en una tarde.
Qué esperar del caso legal
El caso Thele v. Google todavía está en sus primeras etapas. Esto es lo que sabemos sobre el proceso:
Próximos pasos
- 4 febrero 2026: Case Management Statement
- 11 febrero 2026: Primera conferencia del caso (videoconferencia)
- TBD: Decisión sobre certificación de clase
Posibles resultados
Escenario 1: Google gana
- El tribunal acepta que las Smart Features existían desde 2020
- No hubo cambio "secreto" de configuración
- La demanda se desestima
Escenario 2: Acuerdo extrajudicial
- Google paga compensación a afectados
- Modifica prácticas de consentimiento
- Mejora transparencia en configuraciones
Escenario 3: Victoria de los demandantes
- Google podría enfrentar multas de miles de millones
- Obligación de cambiar a opt-in en EEUU
- Precedente legal para casos similares
Históricamente, la mayoría de estos casos terminan en acuerdos extrajudiciales. Google prefiere pagar que establecer precedentes legales desfavorables.
Conclusión: Qué deberías hacer ahora
Después de analizar toda la información, aquí está mi veredicto sobre lo que deberías hacer:
Si te preocupa la privacidad
- Hoy: Desactiva las Smart Features siguiendo el tutorial de arriba
- Esta semana: Revisa qué datos tiene Google sobre ti en myaccount.google.com
- Este mes: Considera si vale la pena migrar a una alternativa como Proton Mail
Si no te importa tanto
Honestamente, las Smart Features son útiles. Si el trade-off de privacidad vs. comodidad no te quita el sueño, puedes seguir usándolas. Google dice que no entrena Gemini con tus emails, y por ahora no hay evidencia de lo contrario.
La realidad incómoda
Cada vez que usamos servicios "gratuitos" de Big Tech, pagamos con nuestros datos. Gmail no es gratis - lo pagas con tu información. La pregunta no es si Google usa tus datos (lo hace), sino cuánto estás dispuesto a tolerar.
Este caso legal no cambiará esa realidad fundamental. Pero puede obligar a las empresas a ser más transparentes sobre exactamente qué hacen con nuestra información.
Y eso, al menos, es un paso en la dirección correcta.
¿Has desactivado las Smart Features de Gmail? ¿O prefieres la comodidad sobre la privacidad? La decisión es tuya - pero ahora tienes toda la información para tomarla.
